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随着全球性金融危机的蔓延,国内的旅游行业也受到波及。与此同时,国内网民的数量却在不断增加。在线旅游作为一种新兴的旅游模式以其自身的特点,是未来旅游业发展的主要模式之一。西安作为一个传统旅游城市,旅游业如何在危机中寻求发展,如何促使西安市旅游业的产业升级,如何面对在线旅游给传统旅游业带来的机遇与挑战?对这些问题的研究具有重要的现实意义。本文首先从在线旅游的概念、特征及相关理论出发,收集整理目前国内外对在线旅游的研究状况。比较了两者的研究差异。其次,在对西安市的历史人文、自然、特色这三类旅游资源进行整理的基础上,深入的分析了在线旅游与西安传统旅游业融合的充分性与必要性。研究认为,在线旅游可以帮助西安旅游业提升整体水平,减少企业运营成本,增加旅游企业知名度和旅游消费人数。第三,通过调查问卷方式,充分了解旅客对目前西安在线旅游的认知情况。从五个方面分别对调查结果进行了总结,发现虽然消费者对目前西安的在线旅游不太满意,但依然对其充满信心。同时,本文对涉及西安旅游的在线网站进行了仔细的梳理,从网络营销的角度用十五个指标对每个网站进行评定,以了解西安在线旅游网站发展情况与存在的问题。结果发现西安在线旅游有其自身发展的优势,但同时也存在着平台建设、运用层次、人才等诸多不足之处。最后,本文对西安市在线旅游业进行SWOT分析,得出其三方面适合的发展战略:①抓住有利政策支持、积极鼓励本土旅游企业发展在线旅游;②进行在线旅游资源整合;③提高行业内部的效率、打造优势品牌。据此,本文分别对政府相关部门与旅游企业给出具体的对策建议,以期西安在线旅游能够快速健康的发展。
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Basic Info :
Degree: 经济学硕士
Mentor: 苟锐
Year: 2009
Language: Chinese
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